Journal Of Interactive Marketing
O termo começou a ser usado em 2004, desde o lançamento do best-seller “O futuro da Disputa” escrito por C. K. Prahalad e Venkat Ramaswamy, que disseminou o conceito mundialmente. Cocriação é um conceito de marketing e negócios, em inglês em:co-creation. Um dos principais casos de cocriação é a própria Wikipédia, visto que é editada por milhares de pessoas no todo o mundo, e dessa forma protagoniza um dos pilares da cocriação, a colaboração.
A co-constituição pode aparecer de diversas formas, e pode ser orquestrada ou aparecer sem nenhuma infraestrutura pré-instituída. Mas, certas características estão a todo o momento presentes, são elas a atividade de cooperação e a atividade de seleção da contribuição. Esta abordagem descomplicado que busca aprender a fundo o conceito de co-constituição foi criada pelo especialista em Marketing Aric Rindfleisch.
- A tua interação com a marca nas mídias sociais influencia tua lealdade à corporação
- três Tecnologia de BI
- Marca precisa gerar envolvimento com cliente
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A área de software tem uma tendência natural à cocriação, com software de código-referência aberto onde todos podem editá-lo. A corporação também pode criar um esqueleto funcional de um software onde os usuários executam sugestões à capacidade que o utilizam, adequando-o às suas necessidades. O paradigma pode aparecer antes do produto estar no mercado, depois de introduzido no mercado ou em um mesmo tempo.
E, pra essa finalidade, há muitos softwares que desempenham um papel muito significativo no apoio à cocriação, recebendo e organizando a recepção de ideias e sugestões, como o JA voice. Guia Completo todo o mundo, a cocriação de produtos e serviços é incipiente. As empresas têm entrado por esse ramo ainda com muita cautela, já que, nem sequer mesmo elas sabem o trajeto que um projeto de cocriação podes levá-la.
Todavia, se bem administrado, esse recurso tem superior oportunidade de transportar o objeto/serviço a um ponto mais próximo do desejo do freguês. Andersson, P.; Rosenqvist, C. (2007). “Mobile Innovations in Healthcare: Customer Involvement and the Co-Creation of Value”. International Journal of Mobile Communications. Auh, S.; et al. Journal of Retailing. Volume 83, Issue 3. pp.
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